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索償/追討

意外索償熱線:6110 5942

24小時拖車熱線: 9101 8222 (聯絡人: Michael Kan 簡頌賢)

交通意外索償指引

報警求助
發生交通意外後,應該儘快報案,通知警方到場處理,並記錄事故詳情。

拍攝現場情況
在安全的情況下,拍攝肇事車輛相撞後的情形、路面車胎痕跡及損毀的程度。利用廣角拍攝,通常可以較清楚地展示整個意外現場、車輛的損毀及車牌號碼等情況。日後的索償很可能須要用上這些圖像記錄。

保存報案紀錄
警方抵達前,你應該留在現場,未得到警務人員的指示前,請勿移動涉事車輛。保存警方發出的口供副本及呼氣測試報告副本(如有),如需進行索償,請與所屬保險代理聯絡,避免與第三方私下討論賠償方案,否則保險公司有權拒絕有關索償。

保險索償需提供的資料
1) 司機之駕駛執照副本
2) 司機之身份證副本
3) 車輛登記證(雙面)副本
4) 汽車保險意外報告書及授權書正本
5) 警方口供紙副本
6) 呼氣測試報告副本(如有)

索償表格: 中國平安 美亞 安盛 三井住友 昆士蘭 蘇黎世